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初めての方へ

ご来店の流れ

ご来店の流れ

step1:お問い合わせ

お電話またはメールにてお問い合わせください。

step2:日程調整

仮予約後、心理カウンセラーのスケジュール調整に入ります。

step3:日程の決定

ご来店の予約日が決まり次第ご連絡いたします。

step4:カウンセリングスタート

お約束の日時に当サロンへご来店いただき、カウンセリングスタート。
※キャンセルは前日の17:00までにお願いします。
※当日キャンセルの場合は別途キャンセル料3,000円が発生します。

お話し相手サービスご利用の流れ

お話し相手サービスご利用の流れ

step1:お問い合わせ

お電話またはメールにてお問い合わせください。

step2:ご入金

指定の日時までにご入金をお願いします。

step3:カウンセリング

ご入金の確認が取れましたら、お約束の日時にカウンセリングを開始させていただきます。
※キャンセルは前日の17:00までにお願いします。
※当日キャンセルの場合は別途キャンセル料3,000円が発生します。

Q&A

Q&A

Q:営業時間について教えてください。

A:ご来店によるカウンセリングとオンラインによるお話し相手サービスは、10:00~20:00の間に受け付けています。
また、臨時休業に関しましては、サイト内の「ブログ」にて随時更新中です。

Q:どうやって予約したら良いですか?

A:お電話での予約は10:00~18:00、ネット予約は24時間年中無休で受付中です。(年末年始・夏期休暇は除く)

Q:予約のキャンセル・変更はできますか?

A:前日の17:00までとなります。
※当日キャンセル料:3,000円

Q:初めてカウンセリングを受けるためとても不安です。

A:あなたのペースに合わせてゆっくりお話をお伺いしますのでご安心ください。
カウンセラーがその都度確認をとりながら、あなたの心の根底にある問題を整理し、話しやすい雰囲気を作るよう務めます。

Q:カウンセリングってお薬を処方するのですか?

A:カウンセリングは医療行為ではありませんので、薬の処方はございません。
ご相談にいらっしゃる方は皆さん、本来ご自身で心の問題を解決する力を持っています。
ただ、お一人ではなかなかその力を発揮することが出来ないため、カウンセラーが寄り添いながら、お一人おひとりの解決方法を一緒に考えていきます。

Q:どの様な方が相談に来られますか?

A:30代~60代の方が特に多いですが、年齢制限はありませんのでどなたでもご利用いただけます。
また、大きな悩みを抱えていなければいけないということではなく、日常のちょっとした悩みや恋愛、人生観など自分自身の生き方に対して自身ときちんと向き合いたいと思われる方も多くいらっしゃいます。

Q:カウンセリング時間はどのくらいが妥当なのでしょうか?

A:ご相談内容やお客様のご状況によりますので、その都度カウンセラーと相談しながらお時間を決めていただいております。(60~90分)
また月4回・週1回のカウンセリングコースなどもございます。

Q:何回くらい通ったらいいのでしょうか?

A:お一人おひとりそれぞれのペースがありますので、一概には申し上げられません。
1回のカウンセリングできっかけを掴み、メンタルのコントロールが可能になる方もいらっしゃれば、長い時間をかけてゆっくり回復を目指す方もいらっしゃいます。
また、メンテナンスのために月1~2回など、定期的にカウンセリングを受けに来る方もいらっしゃいます。
その都度カウンセラーと相談しながら、継続の有無を相談していただくことをおすすめします。

Q:カウンセリング料金はどのくらいかかりますか?

A:サイト内の「料金」にてご提示させていただいております。
記載の料金以上にご請求することはありません。

Q:支払方法は何がありますか?

A:銀行振込が可能ですが、前払い精算となる場合もございますので、事前にご相談ください。

Q:心の問題を相談するため個人情報が守られるのかが気になります。

A:初回のカウンセリングの際に皆様に「個人情報取り扱いについて」の同意書にサインをいただいております。
カウンセラーには守秘義務がございますので、ご家族にも近親者にも、外部へ口外することは一切ございませんのでご安心ください。

お客様の声

お客様の声

気持ちがすっきりしました。

最近失恋をして、それ以来何も手につかずぼんやりすることも増え、このままではいけないと思い今回カウンセリングを受けることにしました。
誰かにわざわざ時間を作ってもらって話を聞いてもらうことに申し訳なさを感じていたので、これまでずっと誰にも相談できずにいました。
でも、正直もっと早くカウンセリングを受けたら良かったなと思っています。
ただ話すことで、こんなにも気持ちがすっきりするなんて思いませんでした。
またお願いします。(20代 女性)
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